← Вернуться к списку

Ведущий специалист сектора по обращениям граждан и организационной работы отдела государственной службы, документационного обеспечения и организационной работы (Истекает)

Сектор по обращениям граждан и организационной работы отдела государственной службы, документационного обеспечения и организационной работы

Тюменская область
Тюмень

от 11 200 до 16 400 руб.

Прием документов: 29 ноября 2018 г. по 19 декабря 2018 г.
Прием документов в электронном виде
Тип объявления
Вакансия для замещения вакантной должности
Замещение по конкурсу: Нет
Замещение вакантной должности
Источник вакансии, наименование государственного органа или организации
Департамент здравоохранения Тюменской области
Профиль деятельности организации
Здравоохранение и предоставление социальных услуг
Область профессиональной деятельности
Деятельность по профилю организации
Структурное подразделение, подразделение в структурном подразделении
Сектор по обращениям граждан и организационной работы отдела государственной службы, документационного обеспечения и организационной работы
Группа и категория должности
Старшая, Обеспечивающие специалисты
Должностной регламент
ДР 22.doc - 58,0kB
Должностные обязанности
- Ведущий специалист обязан соблюдать нормативные правовые акты Российской Федерации, устанавливающие обязанности, ограничения и запреты, требования к служебному поведению государственных гражданских служащих. - прием и своевременная обработка (регистрация) корреспонденции по обращениям граждан, сортировка ее по степени срочности; - своевременная регистрация и отправка исходящей корреспонденции (ответов гражданам), в том числе по электронной почте; - осуществление контроля за правильностью оформления ответов на обращения граждан в соответствии с действующими требованиями инструкций, ГОСТа; - осуществление проверки наличия комплектности документов, соответствующего количества экземпляров и приложений к ним; - осуществление текущего контроля за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан в Департаменте; - оказание информационного содействия гражданам и организациям в рамках 59-ФЗ; - ведение телефонных переговоров с заявителями; - исполнение поручений заведующего сектором; - обеспечение сохранности документов, содержащих сведения конфиденциального характера; - обеспечение безопасности персональных данных при выполнении  служебных обязанностей, при их обработке в информационных системах; - исполнять обязанности по реализации мероприятий плана противодействия коррупции; - не разглашать информацию, переданную в ходе трудовой деятельности, персональные данные физических лиц, другие сведения ограниченного доступа, которые будут доверены или станут известны в период прохождения государственной службы Тюменской области; - не сообщать устно или письменно кому бы то ни было сведения ограниченного доступа без соответствующего разрешения имеющих на то право лиц; - в случае попытки посторонних лиц получить сведения ограниченного доступа немедленно сообщать об этом заведующему сектором по обращениям граждан и организационной работы; - при прекращении действий служебного контракта и увольнения с государственной гражданской службы Тюменской области все носители сведений ограниченного доступа (документы, машинные носители, черновики, распечатки на принтерах и пр.), которые находились в распоряжении связи с выполнением должностных обязанностей, передать ответственному лицу по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных; - об утрате или недостаче носителей сведения ограниченного доступа, удостоверений, пропусков, ключей от сейфов (хранилищ), личных печатей и других фактах, которые могут привести к разглашению сведений ограниченного доступа, а также о причинах и условиях возможной утечки этих сведений немедленно сообщать ответственному лицу по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных; - использовать переданные представителем нанимателя и установленные на рабочем месте технические средства обработки и передачи информации исключительно для выполнения обязанностей, предусмотренных должностным регламентом; - обеспечивать в пределах своей компетенции защиту сведений, составляющих государственную тайну и иных сведений ограниченного распространения.
Тип служебного контракта
Бессрочный
Служебный распорядок
Командировки: 10% служебного времени
5-ти дневная с.н. с 09-00 до 18-00
Ненормированный рабочий день
Социальный пакет
Согласно законодательству РФ
Дополнительная информация о вакантной должности
Право на участие в конкурсе имеют граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет, владеющие государственным языком Российской Федерации и соответствующие установленным законодательством Российской Федерации о государственной гражданской службе квалификационным требованиям для замещения вакантной должности гражданской службы. Для участия в конкурсе необходимо представить следующие документы: 1) личное заявление; 2) заполненную и подписанную анкету по форме, утвержденной Правительством Российской Федерации, с фотографией; 3) копию паспорта или заменяющего его документа (соответствующий документ предъявляется лично по прибытии на конкурс); 4) документы, подтверждающие необходимое профессиональное образование, квалификацию и стаж работы: копию трудовой книжки (за исключением случаев, когда служебная (трудовая) деятельность осуществляется впервые), заверенную нотариально или кадровой службой по месту работы (службы), или иные документы, подтверждающие трудовую (служебную) деятельность гражданина; копии документов об образовании и о квалификации, а также по желанию гражданина копии документов, подтверждающих повышение или присвоение квалификации по результатам дополнительного профессионального образования, документов о присвоении ученой степени, ученого звания, заверенные нотариально или кадровой службой по месту работы (службы); 5) документ об отсутствии у гражданина заболевания, препятствующего поступлению на гражданскую службу или ее прохождению (учетная форма №001-ГС/у); Гражданский служащий, замещающий должность в государственном органе, в котором проводится конкурс, и, изъявивший желание участвовать в конкурсе, подает только заявление на имя представителя нанимателя. Гражданский служащий, изъявивший желание участвовать в конкурсе, проводимом в ином государственном органе, представляет в этот государственный орган заявление на имя представителя нанимателя и заполненную, подписанную им и заверенную кадровой службой государственного органа, в котором он замещает должность гражданской службы, анкету по форме, утвержденной Правительством Российской Федерации, с фотографией. Документы для участия в конкурсе представляются по адресу: г. Тюмень, ул. Малыгина, д. 48, каб. 304 в рабочие дни с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 17.00. (перерыв на обед с 13.00 до 14.00) или в электронном виде с использованием государственной информационной системы в области государственной службы в сети "Интернет". Также документы для участия в конкурсе могут быть направлены по почте с пометкой на конверте «на конкурс» по адресу: 625048, г. Тюмень, ул. Малыгина, д. 48. Документы принимаются с 29 ноября по 19 декабря 2018 года (включительно). Конкурс проводится в два этапа. На первом этапе проводится прием документов и проверка достоверности сведений, представленных претендентами на участие в конкурсе. В целях повышения доступности информации о применяемых в ходе конкурса методах оценки, а также мотивации к самоподготовке и повышению профессионального уровня, претенденты на замещение вакантных должностей могут пройти предварительный квалификационный тест вне рамок конкурса для самостоятельной оценки своего профессионального уровня. Предварительный тест размещается на официальном сайте федеральной государственной информационной системы «Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации», доступ претендентам для его прохождения предоставляется безвозмездно. Результаты прохождения претендентом предварительного теста не могут быть приняты во внимание конкурсной комиссией и не могут являться основанием для отказа ему в приеме документов для участия в конкурсе. Тест доступен для самопроверки в открытой части официального сайта государственной информационной системы в области государственной службы в сети «Интернет» в разделе «Образование». Второй этап конкурса заключается в оценке профессиональных и личностных качеств кандидатов, их соответствия квалификационным требованиям для замещения вакантной должности гражданской службы на основе конкурсных процедур. Предполагаемые методы оценки профессиональных и личностных качеств кандидатов – тестирование, индивидуальное собеседование. Информация о дате, месте и времени проведения второго этапа конкурса, а также список граждан (гражданских служащих), допущенных к участию в конкурсе, будут размещены на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области, а так же на официальном сайте государственной информационной системы в области государственной службы в сети "Интернет" не позднее чем за 15 календарных дней до начала второго этапа конкурса и направлена кандидатам в письменной форме, при этом кандидатам, которые представили документы для участия в конкурсе в электронном виде, - в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, с использованием государственной информационной системы в области государственной службы в сети «Интернет». Предполагаемое место проведения конкурса (второго этапа) – административное здание, расположенное по адресу: г. Тюмень, ул. Малыгина, д. 48, конференц - зал (4 этаж). Информацию о порядке проведения конкурса можно узнать по телефону 8 (3452) 55-78-46 (с 01.12.2018 года по телефону 8 (3452) 42-78-46) в рабочие дни с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 17.00. (перерыв на обед с 13.00 до 14.00).
Знания и умения
1. Базовые квалификационные требования: 1.1. Ведущий специалист должен иметь профессиональное образование. 1.2. Для замещения должности ведущего специалиста требования к стажу не предъявляются. 1.3. Ведущий специалист должен обладать следующими базовыми знаниями и умениями: 1) знанием государственного языка Российской Федерации (русского языка); 2) знанием основ Конституции Российской Федерации, законодательства о государственной гражданской службе и противодействии коррупции, системы федеральных и областных органов государственной власти; 3) знаниями и умениями в области информационно-коммуникационных технологий; 4) умениями, свидетельствующими о наличии необходимых профессиональных и личностных качеств: а) сбора, анализа и систематизации информации, подготовки официального письма (умение мыслить системно); б) умением планировать и рационально использовать рабочее время; в) владения приемами межличностных отношений, недопущения межличностных конфликтов (коммуникативные умения). 2. Профессионально-функциональные квалификационные требования 2.1. Ведущий специалист должен иметь профессиональное образование. 2.2. Ведущий специалист должен обладать следующими профессиональными знаниями в сфере законодательства Российской Федерации: 1) Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; 2) Федерального закона от 22.10.2004 г. № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации"; 3) Федерального закона от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»; 4) Указа Президента Российской Федерации от 21.05.2012 г. № 636 «О структуре федеральных органов исполнительной власти»; 5) Постановления Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 г. № 477 «Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти»; 6) Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы делопроизводства и работы с обращением граждан. 2.3. Иные профессиональные знания ведущего специалиста должны включать: 1) правила деловой этики; 2) основных требований при подготовке служебных писем, включая ответы на обращения граждан; 3) основы документационного обеспечения управления; 4) общих принципов служебного поведения государственного гражданского служащего. 2.4. Ведущий специалист должен обладать следующими профессиональными умениями: 1) планирования и анализа своей работы, организации своевременного и качественного выполнения поручений, поставленных задач; 2) умения работать с различными источниками информации, умения анализировать и прогнозировать; 3) работы с информационно-аналитическими системами, обеспечивающими сбор, обработку, хранение и анализ данных. 2.5. Ведущий специалист должен обладать следующими функциональными знаниями: 1) понятия процедуры рассмотрения обращений граждан; 2) общих вопросов в области обеспечения информационной безопасности, нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы делопроизводства и работы с обращениями граждан. 2.6. Ведущий специалист должен обладать следующими функциональными умениями: 1) подготовки отчетов, докладов; 2) подготовки методических материалов, разъяснений и других материалов направления деятельности; 3) определения сути обращения гражданина.
Квалификационные требования к стажу
Обязательный стаж государственной гражданской службы: Без предъявления требований к стажу
Обязательный стаж работы по специальности, направлению подготовки: Без предъявления требований к стажу
Требования для замещения должности - уровень профессионального образования не ниже, чем
Среднее профессиональное образование
Время и место приема документов
в рабочие дни с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 17.00. (перерыв на обед с 13.00 до 14.00) или в электронном виде с использованием государственной информационной системы в области государственной службы в сети "Интернет", г. Тюмень, ул. Малыгина, д. 48, каб. 304

Контактная информация

Электронная почта:
SafronenkoOO@72to.ru
Телефон:
8 (3452) 55-78-46
Почтовый адрес:
г. Тюмень, ул. Малыгина, д. 48, каб. 304

Контактное лицо

Сафроненко Олеся Олеговна
Подать документы